Termos e Politicas

Ultima atualizacao: 28 de fevereiro de 2026

Termos de Uso

1. Descricao do Servico

O MecaLink e um sistema de gestao (SaaS) voltado para oficinas mecanicas automotivas. A plataforma permite o gerenciamento de clientes, veiculos, ordens de servico, orcamentos, estoque de pecas, financeiro, agenda e equipe de mecanicos.

O acesso ao sistema e feito exclusivamente pela internet, atraves do endereco mecalink.site.

2. Planos e Precos

• Trial gratuito: 7 dias com acesso completo a todas as funcionalidades, sem necessidade de cartao de credito.
• Plano mensal: R$ 147,00/mes apos o termino do trial.

Os precos podem ser ajustados mediante aviso previo de 30 dias por email.

3. Formas de Pagamento

O MecaLink aceita pagamentos via:

• PIX
• Boleto bancario
• Cartao de credito

Os pagamentos sao processados pela Asaas, plataforma de cobrancas registrada no Banco Central do Brasil.

4. Politica de Cancelamento

• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo proprio sistema, na area de Configuracoes.
• Apos o cancelamento, o acesso ao sistema permanece ativo ate o final do periodo ja pago.
• Nao ha multa ou taxa de cancelamento.
• Os dados da oficina ficam armazenados por 30 dias apos o cancelamento, podendo ser reativados nesse periodo.

5. Responsabilidades do Usuario

• Fornecer informacoes verdadeiras e atualizadas no cadastro.
• Manter a seguranca de sua senha de acesso.
• Nao compartilhar credenciais de acesso com terceiros nao autorizados.
• Utilizar o sistema apenas para fins licitos e em conformidade com a legislacao vigente.
• Os dados inseridos no sistema (clientes, veiculos, OS, etc.) sao de inteira responsabilidade do usuario.

6. Disponibilidade do Servico

O MecaLink se esforça para manter o sistema disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana. Porem, interrupcoes podem ocorrer para manutencao programada ou por motivos de forca maior. Nao nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporaria.

7. Limitacao de Responsabilidade

O MecaLink e uma ferramenta de gestao e nao se responsabiliza por decisoes comerciais, financeiras ou operacionais tomadas com base nos dados do sistema. O uso do sistema e por conta e risco do usuario.

8. Propriedade Intelectual

Todo o codigo-fonte, design, marcas e conteudo do MecaLink sao propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. E proibida a reproducao, distribuicao ou engenharia reversa do sistema sem autorizacao expressa.

9. Alteracoes nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email com 15 dias de antecedencia. O uso continuado do sistema apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos de Uso.

Politica de Privacidade

Esta Politica de Privacidade esta em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD — Lei n. 13.709/2018).

1. Dados Coletados

O MecaLink coleta os seguintes dados pessoais:

• Do responsavel pela oficina: nome, email, senha (criptografada), CPF ou CNPJ, telefone, WhatsApp.
• Dos clientes da oficina: nome, CPF, telefone, WhatsApp, email, endereco, data de nascimento (dados inseridos pelo usuario).
• Dados de uso: logs de acesso, paginas visitadas dentro do sistema.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados sao utilizados para:

• Prestacao do servico de gestao (funcionamento do sistema).
• Processamento de pagamentos e cobranças.
• Comunicacao por email (confirmacoes, alertas, cobrancas).
• Melhoria do sistema e experiencia do usuario.

3. Base Legal

O tratamento dos dados e baseado em:

• Execucao de contrato: necessario para a prestacao do servico contratado (Art. 7, V da LGPD).
• Consentimento: obtido no momento do cadastro por meio da aceitacao destes termos (Art. 7, I da LGPD).

4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros, exclusivamente para operacao do servico:

• Asaas — processamento de pagamentos (CPF/CNPJ, nome, email).
• Resend — envio de emails transacionais (email do destinatario).
• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticacao (todos os dados do sistema).
• Netlify — hospedagem do site (logs de acesso).

Nenhum dado pessoal e vendido ou compartilhado para fins de marketing de terceiros.

5. Retencao de Dados

• Conta ativa: dados mantidos enquanto a assinatura estiver vigente.
• Apos cancelamento: dados armazenados por 30 dias para possibilidade de reativacao.
• Apos 30 dias do cancelamento: dados podem ser excluidos permanentemente.

6. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar correcao de dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusao de seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email: contato@mecalink.com.br.

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger os dados pessoais:

• Criptografia de senhas (bcrypt via Supabase Auth).
• Comunicacao via HTTPS.
• Isolamento de dados por oficina (Row Level Security).
• Chaves de API protegidas em variaveis de ambiente.

8. Cookies

O MecaLink utiliza cookies estritamente necessarios para manter a sessao do usuario autenticado. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Responsavel pelo Tratamento

MecaLink
Email: contato@mecalink.com.br
Responsavel: Eric Lima

10. Alteracoes nesta Politica

Esta politica pode ser atualizada periodicamente. Alteracoes serao comunicadas por email e/ou notificacao no sistema. A versao atualizada estara sempre disponivel em mecalink.site/termos.